Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: januar 2024
Punkt 1 – Definisjoner
I disse vilkårene betyr:
- Witty-Geyser: Leverandøren av feiertjenester med adresse Torggata 52, 2317 Hamar, Norge.
- Kunde: Den fysiske eller juridiske personen som inngår avtale med Witty-Geyser.
- Tjenester: Alt arbeid Witty-Geyser utfører på oppdrag fra kunden.
- Avtale: Avtalen mellom Witty-Geyser og kunden om levering av tjenester.
Punkt 2 – Anvendelse
Disse vilkårene gjelder for alle tilbud og avtaler mellom Witty-Geyser og kunden. Avvik gjelder bare dersom de er avtalt skriftlig.
Punkt 3 – Tilbud og pristilbud
Alle tilbud fra Witty-Geyser er uforpliktende med mindre noe annet er uttrykkelig oppgitt. En avtale inngås når kunden aksepterer et tilbud eller når Witty-Geyser bekrefter oppdraget.
Punkt 4 – Utførelse av tjenester
Witty-Geyser utfører tjenestene fagmessig og etter beste evne. Dersom det er nødvendig, kan Witty-Geyser benytte kvalifiserte underleverandører til deler av arbeidet.
Kunden sørger for at:
- skorstein og ildsted er tilgjengelige på avtalt tidspunkt
- relevant informasjon gis i tide
- arbeidsområdet er sikkert og egnet for arbeidet
Punkt 5 – Priser og betaling
Oppgitte priser inkluderer merverdiavgift med mindre annet er angitt. Betaling skal skje innen 14 dager fra fakturadato, med mindre annet er avtalt skriftlig.
Ved forsinket betaling kan Witty-Geyser kreve forsinkelsesrente og lovlige innkrevingskostnader i samsvar med norsk regelverk.
Punkt 6 – Avbestilling
Ved avbestilling gjelder følgende:
- Inntil 48 timer før avtalen: kostnadsfritt
- Mindre enn 48 timer før avtalen: 50 % av avtalt pris
- Samme dag eller ved manglende oppmøte: 100 % av avtalt pris
Punkt 7 – Garanti
Witty-Geyser står inne for kvaliteten på utført arbeid. Dersom det innen 30 dager viser seg at arbeidet ikke er utført som avtalt, vil Witty-Geyser rette forholdet uten ekstra arbeidskostnad når reklamasjonen er berettiget.
Punkt 8 – Ansvar
Witty-Geysers ansvar vurderes etter gjeldende norsk rett. Der loven tillater det, er ansvaret begrenset til direkte dokumentert tap og til det beløpet som eventuelt dekkes av ansvarsforsikringen.
Witty-Geyser er ikke ansvarlig for:
- skade som skyldes uriktige eller mangelfulle opplysninger fra kunden
- indirekte tap i den grad dette kan begrenses etter loven
- skade som skyldes eksisterende skjulte feil ved skorsteinen
Punkt 9 – Force majeure
Ved force majeure kan Witty-Geyser utsette eller avslutte oppdraget uten erstatningsansvar i den grad dette følger av gjeldende rett. Force majeure kan blant annet omfatte ekstremvær, sykdom, offentlige tiltak og andre forhold utenfor Witty-Geysers kontroll.
Punkt 10 – Reklamasjoner
Reklamasjoner på utført arbeid bør meldes skriftlig til Witty-Geyser så snart som mulig etter at forholdet er oppdaget. Lovbestemte reklamasjonsfrister påvirkes ikke av denne bestemmelsen. Vi behandler henvendelsen så raskt som mulig.
Punkt 11 – Lovvalg
Avtaler mellom Witty-Geyser og kunden er underlagt norsk rett. Tvister behandles av kompetent norsk domstol, med verneting etter gjeldende regler.
Punkt 12 – Endringer
Witty-Geyser kan endre disse vilkårene. Endrede vilkår gjelder for nye avtaler. For løpende avtaler gjelder vilkårene som var gjeldende da avtalen ble inngått, med mindre annet avtales eller følger av lov.
Contact
Har du spørsmål om disse vilkårene:
Witty-Geyser
Torggata 52
2317 Hamar
[email protected]